25 марта для студентов первого курса специальности 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) состоялось внеклассное мероприятие, посвященное навыкам конструктивного общения «Контакты и конфликты».
В формате живой беседы ребята разбирались, чем конструктивный спор отличается от деструктивной ссоры, и учились видеть в разногласиях не угрозу, а возможность для роста.
Студенты познакомились с моделью Томаса-Килманна. Для наглядности пять стратегий поведения в конфликте были обозначены образами животных: акула (соперничество), плюшевый мишка (уступка), черепаха (избегание), лиса (компромисс) и сова (сотрудничество).
Обучающиеся группы Э 250911 учились выбирать уместную стратегию в зависимости от ситуации — будь то спор о дедлайнах проекта или бытовой вопрос в общежитии — и отрабатывали технику конструктивной речи: учились переводить обвинительные фразы («Ты опять опоздал!», «Из-за тебя мы не успели!») в формулу «Факт + Чувство + Потребность + Просьба». На примерах учились формулировать претензии без агрессии и открывать диалог.
Мероприятие прошло в доверительной атмосфере. Ребята унесли с собой не только теорию, но и практические инструменты для решения жизненных задач.
«Инвестиции в уважительное общение сейчас — это вклад в ваш комфорт и успех в будущем», — такими словами завершилась встреча.
Преподаватель О.Н. Удалова
